Porozmawiajmy trochę o startupach. To zawsze jest ciekawe, bo pozwala przewidzieć trendy. Jeśli coś okazało się popularne wśród startupów, to albo kiedyś stanie się masowe i odniesie sukces, albo okaże się rynkową obsesją (ale w takim przypadku taki trend bardzo szybko spada).
Branża startupowa przeżywa obecnie bardzo dziwne chwile. Z jednej strony, wszystko na powierzchni zostało już wymyślone i przetestowane. Z drugiej strony, młodzi przedsiębiorcy wciąż czują, że na rynku jest zapotrzebowanie na coś nowego, ludzie są gotowi korzystać z nowych usług (jeśli oferują coś wartościowego), a inwestorzy są gotowi zainwestować venture capital w startupy.
Jedynym problemem jest kryzys pomysłów. Widziałem to bardzo wyraźnie w latach 2019-2020, kiedy tak wiele startupów było absolutną idealnością i z zewnątrz było oczywiste, że się nie uda (i się udało).
Dziś jednak wygląda na to, że branża znalazła nowy fundament, który okazał się bardzo interesujący dla widzów.
Czym jest startup zorientowany na społeczność?
Jak działa większość startupów w tradycyjnym rozumieniu. Jest to po prostu mała firma z dużymi ambicjami. Czyli idealny startup w próżni jest nastawiony na maksymalną liczbę osób. Nie ma jednak tak wielu masowych pomysłów, z których każdy startup może skorzystać.
Jak działa większość startupów w tradycyjnym rozumieniu: to po prostu małe firmy z dużymi ambicjami. Czyli idealny startup w próżni jest nastawiony na maksymalną liczbę osób. Nie ma jednak aż tak wielu masowych pomysłów, z których każdy startup może skorzystać.
I tu właśnie na scenę wkraczają startupy społecznościowe, i jestem pewien, że jest to nowy trend na najbliższe 5 lat. Pomyślcie tylko, jesteśmy zmęczeni masowym rynkiem we wszystkim: w ubraniach, w jedzeniu, w podróżach, a nawet w usługach. A startupy społecznościowe są tym, co oferuje nowe podejście do tego, jak konsumujemy.
Czy startupy zorientowane na społeczność to nowy trend?
Według CrunchBase, 104 z 1168 firm założonych w 2021 roku, które już pozyskały inwestycje, używają w swoim opisie słowa “community”. Jest to wyraźny trend i nowa szansa biznesowa dostrzeżona przez inwestorów.
Inwestycje w te startupy znacznie się różnią. Jedne otrzymały zaledwie 1,2 mln (jak Brightly), inne już ponad 100 mln dolarów (jak Venn). Oczywiście wiele z tych startupów ma zupełnie nieopłacalne modele (lub jak na razie wydaje się, że ma), ale wiele z nich skłaniało do myślenia “przydałoby mi się to, jestem gotowy”.
Jak społecznościowe startupy mogą zarabiać pieniądze?
Jest tylko kilka sposobów na to, jak firmy oparte na społeczności mogą zarabiać pieniądze, oto one:
Sposób #1 – Stwórz społeczność i zacznij sprzedawać coś jej członkom. Jest wiele startupów, które działają w ten sposób. Założyciele tworzą społeczność wokół pewnej idei (hobby, zainteresowania) i monetyzują ją na różne sposoby: płatne subskrypcje, towary, zamknięte rynki, i tak dalej.
Sposób #2 – Stwórz i sprzedaj wygodne środowisko, w którym może istnieć wiele społeczności. Może to obejmować różne platformy typu all-in-one z sieciami tylko dla członków, dystrybucją treści, hostingiem wideo i podcastów oraz podcastami tylko dla społeczności. Wszystko po to, by twórcy nie musieli się martwić o cross-autoring i chapeauing z różnych systemów.
Sposób #3 – Tworzenie i sprzedaż wyspecjalizowanych narzędzi dla społeczności. Na przykład usługi dostarczania treści, pluginy/widżety komunikacyjne, AI-matching dla uczestników sieci, wyspecjalizowane systemy płatności. W tym miejscu chcemy szczególnie wspomnieć o narzędziach do analityki społeczności, których aktywność członków może odbywać się jednocześnie w różnych miejscach, takich jak Instagram, YouTube, Telegram, Twitter, Discord, czy nawet Slack (lub gdziekolwiek indziej). Startup może pomóc w mierzeniu i porównywaniu nie tylko wyświetleń i polubień, ale nawet pomóc w identyfikacji trendów, dynamiki aktywności członków czy grupy.
Zamiast wniosków
Jeśli spojrzymy na to, jak rosną inwestycje w startupy oparte na społeczności, możemy dojść do wniosku, że jest to już branża o ugruntowanej pozycji, której ignorowanie jest niemądre.
Tak, nadal istnieją pytania o to, jak takie startupy mogą zarabiać pieniądze, ale ogólnie rzecz biorąc, jestem pewien, że wiele z tych startupów może odnieść sukces, przynajmniej dlatego, że są one znacznie łatwiejsze do utrzymania klientów, ponieważ początkowo zakładają bardziej spersonalizowane podejście.
Czytaj także:
