W dzisiejszym mobilnym i internetowym społeczeństwie gotówka znika, a pojawiają się płatności cyfrowe, a wraz z globalną pandemią rosną obawy o higienę gotówki. W związku z tym można się spodziewać, że ten trend będzie się tylko utrzymywał. Nawet karty bankowe stają się coraz bardziej zagmatwane i ryzykowne, ponieważ hakerzy i oszuści narażają firmy obsługujące karty debetowe i kredytowe na oszustwa i kradzieże. Biorąc pod uwagę, że dzięki cyfrowym usługom płatniczym, wysyłanie i otrzymywanie pieniędzy z wygodnego smartfona nigdy nie było łatwiejsze. Milenialsi od dawna są zwolennikami płatności cyfrowych. Jednak rynek jest przepełniony nieskończoną ilością aplikacji do płatności P2P, więc wybór tej właściwej dla Ciebie może wydawać się niewdzięcznym zadaniem.
Jedną z takich wiodących mobilnych aplikacji P2P jest Venmo, aplikacja przeznaczona do szybkich płatności cyfrowych za pomocą kilku stuknięć. Tak więc, tutaj jest o Venmo i jak anulować transakcję na Venmo.
Czym jest Venmo
Venmo to platforma płatności peer-to-peer, której właścicielem jest szanowana instytucja finansowa PayPal. Venmo pozwala użytkownikom na wysyłanie i otrzymywanie pieniędzy. Za pomocą tej poręcznej aplikacji na smartfony możesz żądać, wysyłać i otrzymywać pieniądze od każdego użytkownika Venmo, który posiada konto Venmo.
Czy kiedykolwiek byłeś na obiedzie lub w kinie i musiałeś zwrócić pieniądze rodzinie lub przyjaciołom? Jeśli tak, ucieszy Cię wiadomość, że Venmo oferuje proste rozwiązanie. Upraszcza podział każdej płatności – czynszu, rachunków za obiad, taksówek, biletów na imprezy itd. Jest to odpowiedź na skomplikowaną matematykę i niezręczne sytuacje społeczne, które pojawiają się w każdym scenariuszu dzielenia się pieniędzmi.
Co jednak zrobić, jeśli przez pomyłkę dokonałeś błędnej płatności lub wysłałeś pieniądze do niewłaściwej osoby? Możesz anulować płatność. Sprawdź to poniżej.
Jak anulować transakcję Venmo używając opcji “Odbierz”?
Jeśli chcesz anulować transakcję Venmo używając opcji “Odbierz”, musisz wykonać następujące kroki:
- Po pierwsze, otwórz aplikację Venmo na swoim urządzeniu mobilnym.
- Następnie dotknij ikony “trzech poziomych linii” w prawym górnym rogu.
- Następnie na liście opcji należy wybrać “Niekompletne”.
- Stuknij w “Płatności” na stronie “Niekompletne”.
- Musisz zobaczyć płatność, którą wysłałeś, w tym swój numer telefonu lub e-mail, wiadomość i kwotę w dolarach. Jeśli nie założyli konta, możesz kliknąć “Odbierz” obok płatności.
Po naciśnięciu tego przycisku płatność zmieni kolor na szary i wyświetli komunikat o nazwie “Anulowałeś to żądanie”. Po powrocie na stronę główną Venmo lub ponownym otwarciu aplikacji, płatność zniknie, a środki wysłane do nieaktywnego użytkownika nie zostaną pobrane z połączonego z nią konta bankowego.
Jak złożyć wniosek na Venmo, jeśli zapłaciłeś niewłaściwej osobie
Jednym z najczęstszych błędów jest wysyłanie płatności do niewłaściwej osoby. Zdarza się to często, ponieważ wiele osób ma podobne nazwy użytkownika. Niestety, gdy tylko wyślesz płatność, środki są automatycznie dodawane do konta tego użytkownika (może on następnie przelać te pieniądze na swoje powiązane konto bankowe). W tym przypadku najlepszą opcją byłoby zażądanie zwrotu pieniędzy, zanim skontaktujesz się bezpośrednio z obsługą Venmo.
Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
- Na początku otwórz aplikację Venmo na swoim urządzeniu mobilnym.
- Stuknij niebieski przycisk “Zapłać lub zażądaj” na dole ekranu głównego Venmo.
- Wpisz nazwę użytkownika osoby, do której przypadkowo wysłałeś płatność.
- Wpisz tę samą kwotę dolara, którą przypadkowo wysłałeś.
- Venmo oferuje możliwość dodania komentarza wyjaśniającego, jak lub dlaczego przypadkowo wysłałeś płatność do niewłaściwej osoby.
- Następnie dotknij “Request” i potwierdź.
Jak wysłać przypomnienie do osoby na Venmo
Jeśli nie otrzymałeś pieniędzy od razu, możesz wysłać tej osobie przypomnienie. Oto jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Venmo na swoim urządzeniu mobilnym.
- Następnie dotknij ikony “trzech poziomych linii” w prawym górnym rogu.
- Na liście opcji wybierz “Niekompletne”.
- W zakładce “Wnioski” znajdziesz wszystkie zaległe wnioski. Stuknij w niebieski przycisk “Przypomnij” pod żądaniem. Po naciśnięciu tego przycisku, zmieni się on na szarą wiadomość z przypomnieniem.
