Anulowanie subskrypcji Paramount Plus może wiązać się ze specyficznymi wyzwaniami wdrożeniowymi. Powodem jest to, że Paramount Plus ma umowy z różnymi platformami, za pośrednictwem których zarządza się subskrypcjami i przetwarza płatności. Oto potencjalne metody subskrypcji:
- paramountplus.com: Bezpośrednia subskrypcja za pośrednictwem strony internetowej Paramount Plus
- iPhone lub iPad: subskrypcja zarządzana za pośrednictwem App Store
- Apple TV (4. generacji i nowsze): subskrypcja poprzez Apple TV OS, tvOS
- Telefon, tablet lub telewizor z Androidem (Google TV): Subskrypcja przez Google Play
- Fire TV: subskrypcja przez Amazon
- Roku: Subskrypcja przez Roku
- Prime Video: subskrypcja zarządzana przez Amazon
Rezygnując z subskrypcji, musisz skorzystać z tej samej platformy lub usługi, za pośrednictwem której pierwotnie subskrybowałeś. Jeśli chcesz pamiętać, jak subskrybowałeś, sprawdź pocztę e-mail, gdzie znajdują się wiadomości z potwierdzeniem, lub wyświetl swoje subskrypcje bezpośrednio na odpowiednich platformach.
Zrezygnuj z subskrypcji poprzez paramountplus.com
Aby zrezygnować z subskrypcji Paramount Plus, gdy początkowo subskrybowałeś bezpośrednio przez paramountplus.com, wykonaj następujące kroki:
- Odwiedź paramountplus.com i zaloguj się na swoje konto przy użyciu swoich danych uwierzytelniających (nazwa użytkownika/adres e-mail i hasło).
- Poszukaj sekcji takich jak „Konto” lub „Subskrypcja” w ustawieniach konta. Zwykle można to znaleźć, klikając ikonę lub nazwę profilu.
- W ustawieniach konta znajdź opcję zarządzania subskrypcją. Może mieć etykietę „Subskrypcja” lub „Płatności”.
- Znajdź opcję anulowania subskrypcji. Może być wyraźnie oznaczone jako „Anuluj subskrypcję” lub podobnie.
- Kliknij opcję anulowania i postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami lub instrukcjami. Paramount Plus może poprosić o potwierdzenie lub zaoferować zachęty do pozostania w subskrypcji – postępuj zgodnie z tym.
- Po zakończeniu procesu anulowania powinieneś otrzymać wiadomość lub e-mail z potwierdzeniem wskazującą, że Twoja subskrypcja została pomyślnie anulowana.
- Aby mieć pewność, że Twoja subskrypcja zostanie anulowana, wyloguj się ze swojego konta Paramount Plus i sprawdź pocztę e-mail, czy nie ma potwierdzenia anulowania.
Anuluj subskrypcję za pośrednictwem iPhone’a lub iPada, App Store
Jeśli subskrybowałeś Paramount Plus w App Store na swoim iPhonie lub iPadzie i chcesz zrezygnować z subskrypcji, możesz to zrobić w następujący sposób:
- Otwórz Ustawienia : przejdź do aplikacji Ustawienia na swoim urządzeniu.
- iTunes i App Store : przewiń w dół i dotknij „iTunes i App Store”.
- Apple ID : dotknij swojego Apple ID u góry ekranu.
- Wyświetl Apple ID : w wyskakującym okienku kliknij „Wyświetl Apple ID”. Może być konieczne uwierzytelnienie za pomocą funkcji Face ID, Touch ID lub hasła Apple ID.
- Subskrypcje : przewiń w dół i dotknij „Subskrypcje”.
- Paramount Plus : Znajdź „Paramount Plus” na liście subskrypcji i dotknij go.
- Anuluj subskrypcję : dotknij „Anuluj subskrypcję”. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić anulowanie.
- Potwierdzenie : po anulowaniu otrzymasz ekran potwierdzenia. Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do zakończenia bieżącego okresu rozliczeniowego.
- Zweryfikuj anulowanie : Aby mieć pewność, że Twoja subskrypcja została anulowana, sprawdź wiadomość e-mail z potwierdzeniem od Apple i sprawdź w sekcji „Subskrypcje”, czy Paramount Plus jest wyświetlany jako anulowany.
Dzięki tej metodzie możesz zrezygnować z subskrypcji bezpośrednio w sklepie App Store, który zarządza Twoją subskrypcją Paramount Plus na Twoim iPhonie lub iPadzie. Jeśli masz jakiekolwiek trudności, wsparcie Apple może Ci udzielić dalszej pomocy.
Anuluj subskrypcję za pośrednictwem Apple TV
Jeśli subskrybowałeś Paramount Plus za pośrednictwem Apple TV (4. generacji i nowsze) i musisz zrezygnować z subskrypcji, możesz wykonać następujące kroki:
- Na urządzeniu Apple TV przejdź do ekranu głównego.
- Za pomocą pilota wybierz aplikację „Ustawienia”.
- Przewiń w dół i wybierz „Użytkownicy i konta”.
- Wybierz „Subskrypcje”. W celu weryfikacji może być konieczne podanie hasła Apple ID lub użycie funkcji Face ID/Touch ID.
- Znajdź „Paramount Plus” na liście subskrypcji i wybierz ją.
- Wybierz opcję anulowania subskrypcji. Postępuj zgodnie ze wskazówkami, aby potwierdzić anulowanie.
- Po anulowaniu na ekranie powinien pojawić się komunikat potwierdzający. Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do zakończenia bieżącego okresu rozliczeniowego.
- Aby mieć pewność, że Twoja subskrypcja zostanie anulowana, możesz sprawdzić wiadomość e-mail z potwierdzeniem od Apple i sprawdzić, czy Paramount Plus jest wyświetlany jako anulowany w sekcji „Subskrypcje”.
Ta metoda umożliwia zarządzanie subskrypcją Paramount Plus bezpośrednio poprzez interfejs Apple TV OS (tvOS).
Anuluj subskrypcję na telefonie, tablecie lub telewizorze z Androidem (Google TV)
Jeśli subskrybowałeś Paramount Plus w sklepie Google Play na telefonie, tablecie lub telewizorze z Androidem (Google TV), wykonaj poniższe kroki, aby anulować subskrypcję:
Na telefonie lub tablecie z Androidem:
- Otwórz Sklep Google Play : Otwórz aplikację Sklep Google Play na swoim urządzeniu.
- Dostęp do menu konta : dotknij ikony swojego profilu w prawym górnym rogu.
- Wybierz „Płatności i subskrypcje”. Kliknij „Płatności i subskrypcje”.
- Subskrypcje : Kliknij „Subskrypcje”.
- Paramount Plus : Wybierz „Paramount Plus” z listy subskrypcji.
- Anuluj subskrypcję : dotknij „Anuluj subskrypcję” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić anulowanie.
- Potwierdzenie : Powinieneś otrzymać wiadomość z potwierdzeniem wskazującą, że Twoja subskrypcja została anulowana. Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do zakończenia bieżącego okresu rozliczeniowego.
Na urządzeniu z Google TV:
- Otwórz Sklep Google Play : przejdź do aplikacji Sklep Google Play w Google TV.
- Dostęp do ustawień konta : Użyj pilota, aby przewinąć i wybrać ikonę swojego profilu.
- Zarządzaj subskrypcjami : Wybierz „Subskrypcje”.
- Paramount Plus : Wybierz z listy opcję „Paramount Plus”.
- Anuluj subskrypcję : wybierz opcję anulowania subskrypcji i postępuj zgodnie z dodatkowymi monitami, aby potwierdzić anulowanie.
- Potwierdzenie : Po zakończeniu procesu na ekranie powinien pojawić się komunikat potwierdzający. Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do zakończenia bieżącego okresu rozliczeniowego.
Anuluj subskrypcję za pośrednictwem Fire TV, Prime Video
Na Amazon wszystkimi subskrypcjami zarządza się za pośrednictwem strony internetowej, do której można uzyskać dostęp zarówno z komputera, jak i telefonu komórkowego, więc jeśli masz FireStick lub Fire TV i musisz anulować subskrypcję:
Odwiedź witrynę Amazon (amazon.com) z komputera lub urządzenia mobilnego.
- Zaloguj się: zaloguj się do swojego konta Amazon.
- Konto i oferty: Najedź kursorem na „Konto i oferty” w prawym górnym rogu i wybierz „Członkostwo i subskrypcje” z menu rozwijanego.
- Zarządzaj subskrypcjami: Znajdź „Paramount Plus” na liście subskrypcji.
- Anuluj subskrypcję: Wybierz „Anuluj subskrypcję” i postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami, aby potwierdzić anulowanie.
Anuluj subskrypcję przez Roku
Jeśli subskrybujesz Paramount Plus za pośrednictwem Roku, możesz anulować subskrypcję za pośrednictwem urządzenia Roku, takiego jak telewizor lub urządzenie do przesyłania strumieniowego. Możesz także zarządzać swoimi subskrypcjami na swoim koncie w witrynie Roku.
Na urządzeniu Roku:
- Naciśnij przycisk Początek: Naciśnij przycisk Początek na pilocie Roku, aby przejść do ekranu głównego.
- Podświetl kanał Paramount Plus: Użyj przycisku kierunkowego na pilocie Roku, aby podświetlić kanał Paramount Plus.
- Naciśnij przycisk gwiazdki (*): Naciśnij przycisk gwiazdki (*) na pilocie Roku, aby otworzyć menu opcji.
- Zarządzaj subskrypcją: Wybierz „Zarządzaj subskrypcją” z menu opcji.
- Anuluj subskrypcję: Wybierz „Anuluj subskrypcję” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić anulowanie.
Na stronie Roku:
- Przejdź do witryny Roku: Odwiedź witrynę Roku (roku.com) na komputerze lub urządzeniu mobilnym.
- Zaloguj się: zaloguj się na swoje konto Roku.
- Moje konto: Kliknij ikonę swojego profilu i wybierz „Moje konto” z menu rozwijanego.
- Zarządzaj subskrypcjami: w sekcji „Zarządzaj kontem” wybierz „Zarządzaj subskrypcjami”.
- Znajdź Paramount Plus: Znajdź „Paramount Plus” na liście aktywnych subskrypcji.
- Anuluj subskrypcję: Kliknij „Anuluj subskrypcję” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić anulowanie.
W obu przypadkach powinieneś otrzymać wiadomość z potwierdzeniem na ekranie i e-mailem, że Twoja subskrypcja została anulowana. Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
