Każda osoba kupując swój pierwszy telefon staje przed faktem, że do jego pełnego funkcjonowania potrzebna jest karta SIM operatora komórkowego do wykonywania normalnych połączeń. Jednym z największych operatorów komórkowych jest T-Mobile. Ale nawet największe i największe firmy mają problemy i awarie. Co zrobić, gdy po włożeniu karty T-Mobile do telefonu – jest ona zablokowana i można wykonywać tylko połączenia alarmowe?
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest określenie, czy problem jest w telefonie lub jest to spowodowane przez samą kartę SIM.
Co można zrobić z telefonem
Aby dowiedzieć się, czy problem tkwi w telefonie, czy nie, wystarczy wykonać kilka prostych czynności:
- Przede wszystkim spróbuj zresetować swój telefon, bardzo często pomaga to uniknąć wielu błędów
- Sprawdź, czy karta SIM jest dobrze osadzona w gnieździe.
- Jeśli masz możliwość to lepiej jest zrobić całkowite odłączenie telefonu. Należy wyjąć baterię i odczekać 20-30 sekund, następnie włożyć ją z powrotem i włączyć telefon.
- Spróbuj podłączyć telefon do hotspotu Wi-Fi i sprawdź, czy sygnał działa.
- Jeśli żaden z wymienionych powyżej nie pomógł, spróbuj włożyć kartę SIM do innego telefonu i zobacz, czy będzie działać.
Co robić w przypadku problemów z kartą SIM
Jeśli jesteś pewien, że problem jest z karty SIM i telefon jest w porządku, a następnie istnieje kilka rzeczy, które można zrobić, aby go poprawić:
- Upewnij się, że zapłaciłeś wszystkie swoje rachunki za umowę. Często zdarza się, że z powodu codziennej rutyny ludzie po prostu zapominają zapłacić rachunek za telefon i operatorzy komórkowi wyłączają dla nich funkcję dzwonienia.W takim przypadku wystarczy zapłacić rachunek i wszystko wróci do normy
- Warto również sprawdzić, czy masz połączenie z siecią. Może się zdarzyć, że jesteś poza obszarem zasięgu i wieże komórkowe nie mogą odebrać sygnału Twojego telefonu, w takim przypadku musisz wrócić do obszaru zasięgu.
- Należy również sprawdzić informacje od operatora, być może przeprowadza on rutynowe prace konserwacyjne lub miał wypadek, który uniemożliwia mu tymczasowe świadczenie usług. W tym przypadku wystarczy poczekać na zakończenie tych prac.
- Jeśli żaden z poprzednich przypadków jest istotne dla Ciebie, być może karta SIM jest uszkodzona lub numer jest zablokowany. Musisz skontaktować się z T-mobile centrum serwisowe, będą one wymienić kartę SIM i może przywrócić jego funkcjonalność
Reset fabryczny
Ostatnim krokiem, który może pomóc w rozwiązaniu tego problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli żadna z sytuacji i rozwiązań opisanych powyżej nie pomogła, warto wykonać pełny Factory Reset urządzenia. To najczęściej naprawi krytyczne błędy, które mogły wystąpić podczas pracy telefonu, ale wymaże wszystkie Twoje dane. Factory Reset można wykonać zarówno na iPhone’ach, jak i smartfonach z Androidem.
iPhone Factory reset
Jeśli musisz przywrócić ustawienia fabryczne swojego iPhone’a, oto instrukcje, jak zrobić to szybko:
- Otwórz Ustawienia, a następnie Ogólne > Resetuj.
- Kliknij przycisk Wymaż całą zawartość i ustawienia. Będziesz musiał wprowadzić swój identyfikator Apple ID i hasło, aby potwierdzić swoją decyzję.
- Stuknij polecenie Wymaż iPhone’a.
Android Factory reset
W przypadku smartfonów z systemem Android proces przywracania ustawień fabrycznych nie jest dużo bardziej skomplikowany niż w przypadku iPhone’ów. Weźmy SAMSUNG GALAXY jako przykład, ale wszystkie inne smartfony postępują zgodnie z tą samą procedurą. Musisz podłączyć telefon do ładowarki, a następnie:
- Otwórz ustawienia
- Wybierz Zarządzanie ogólne > Resetuj
- Naciśnij Factory Data Reset > Reset > Usuń wszystko
W przypadku innych telefonów z Androidem można również użyć wyszukiwania w Ustawieniach, wystarczy wpisać „Reset” w wyszukiwaniu.